アルサグループ

プライバシーポリシー

1. 個人情報取扱事業者の氏名又は名称

アルサグループ各社
株式会社ホウエイ
株式会社アルサ
株式会社さららいと

2. 個人情報の取り扱いについて

アルサグループ各社(株式会社ホウエイ、株式会社アルサ、株式会社さららいと、以下「当社」といいます)は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、個人情報を保護することが事業活動の基本であり社会的責務であると考えております。このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明いたします。

3. 個人情報の利用目的

(1)お客様の個人情報
お客様の個人情報は利用目的を明示し利用目的の範囲内で利用いたします。
お客様へ商品情報(カタログ含む)・サービスを提供するため
お客様の住宅・建築物等に、商品を納入・設置するため
商品のアフターサービス、メンテナンスの実施のため
商品・サービスの利用状況や満足度調査等、商品開発・サービスの向上に係わる調査の実施のため
電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社商品・サービスに関する販売勧奨・アンケート調査 および景品等の送付を行うため
緊急時に行うお客様への連絡のため
お客様から寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお応えするため

4. 個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう、個人情報への外部からの不正アクセス、紛失、毀損、破壊、改ざん、漏洩、社外への不正な流出等、危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を実施しております。

5. 第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません
・お客様の同意がある場合
・お客様個人を特定・識別することができない状態で提供する場合
・業務を円滑に進める等の理由で業務委託先に個人情報を取り扱う業務を委託する場合
(この場合には、充分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約を義務付ける等の方法により、適切な管理を実施いたします。)
・お客様の同意のもとに、「3.個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲内で、グループ会社へ個人情報を提供する場合
・法令等により提供を要求された場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 個人情報の共同利用

アルサグループ会社間での個人情報の共同利用

株式会社ホウエイ、株式会社アルサ、株式会社さららいとが各事業で取得したお客様情報を以下の通り共同利用いたします。
共同して利用する個人情報の項目 お客様の氏名、ご住所、電話番号、FAX番号、生年月日、メールアドレス、購入・商品の情報
利用する者の利用目的 「3.個人情報の利用目的」に記載の利用目的
共同利用責任会社 株式会社ホウエイ

7. クッキー(Cookie)について

クッキーとは、ウェブサイトの提供者がインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)を通して訪問者の利用中の端末(パソコンなど)に書き込むデータです。クッキーには訪問者を識別する情報や訪問したページに関する情報などを記録しておくことができ、訪問者ごとにページをカスタマイズしたり、ページの訪問回数の分析などに利用することができます。
当社では、以下のような場合にクッキーを使用する事があります。

・よりご満足いただけるようにウェブサイトの内容を見直したり、個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合

・お客様がどのようなサービスに興味をお持ちなのかを分析したり、サイト上での効果的な広告配信のために利用させていただく場合

クッキーは多くのウェブサイトで使われており、ブラウザによっては、利用者が設定を変更することで受け取りを拒否したり、事前に受け取りの可否を表示させる機能を持たせているものがあります。詳しくはご使用のブラウザ提供元にお問い合わせください。

8. 個人情報の訂正など

前項の開示手続きにより、当社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正・変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。

9. プライバシーポリシーの改定について

当社では、お客さまの個人情報の保護を図るために、また、法令その他の規範の変更に対応するために、プライバシーポリシーを改定する事がございます。最新版をホームページ上に記載致します。

10. お問い合わせ受付先

当社の個人情報の取り扱いについてのお問い合わせフォームからお願い致します。